Opravy elektrospotřebičů – záruční i pozáruční servis

Záruční a pozáruční opravy pomocí kvalitních originálních náhradních dílů na vaše elektrické spotřebiče. V naší nabídce nechybí ani prodej náhradních dílů. 

Servis provádíme v Ústeckém kraji.

 SERVIS - Ústí nad Labem, Ústecký kraj

Příjem zakázek:         tel:  475 209 985 ,  737230358       e-mail:   servis@strojsmalt.cz  ,  zakazky@strojsmalt.cz

                                        Žukovova 697/10,  40003 Ústí nad Labem

Chcete opravit váš spotřebič? Stačí vyplnit krátký formulář a zadáte nám požadavek na oparvu. Po přijetí objednávky, se s váni telefonicky spojí náš operátor a dohodne podrobnosti opravy.

Při použití formuláře vyplňujte prosím pečlivě všechny informace. Správným zadání požadovaných informací (typu, popisu závady, atd.) napomůžete rychlejšímu vyřízení opravy vašeho spotřebiče.

Záruční servis

Dohlížíme na záruční servis značek

Whirlpool, Bauknecht, Hotpoint, Ariston,  Indesit, LG, Fagor, Mora,  Gorenje,  Faber, Sharp, Philco, Guzanti, Smeg, Beko         

DZD Dražice,  Tatramat   Záruční servis dalších prodávaných značek zajišťují naši zkušení kolegové.
 

Pozáruční servis

Pračky, myčky, ohřívače vody, elektrické sporáky, trouby, mikrovlnky, odsavače par a další elektrické spotřebiče se v naší péči rychle vrátí k vám domů připravené plnit své úkoly.

SMLUVNÍ PoDMÍNKY OPRAVY

Všeobecné provozní a smluvní podmínky

1. Oprava přístroje je provedena na základě smlouvy o dílo dle §2586 občanského zák.Dílem se rozumí oprava nebo úprava věci (§2587 ob.z.).

2. Servisní organizace provede opravu ekonomicky v rámci spotřeby materiálu a času v co nejkatším možném termínu.

3. Při opravách používáme smluvní ceny, případně hodinovou sazbu.

4. Rozpočet opravy je stanoven nezávazně, ve výši xxx..,-Kč uvedené v kolonce "Předpokládaná cena opravy".

5. Při nutnosti zvýšení rozpočtu zakázky o zákonem povolených 10% provedeme opravu, až po jeho odsouhlasení zákazníkem.

6. Při zvýšení rozpočtu a jeho neodsouhlasení zákazníkem si servis účtuje náklady spojené se zjištěním technického stavu přístroje.

7. Zákazník se zavazuje, osobně či telefonicky informovat o stavu zakázky či reklamace. Servis informuje zákazníka při ukončení zakázky.

8. Servisní organizace si vyhrazuje právo na prodloužení termínu opravy o nezbytně nutnou dobu z důvodu objednání a následné dodávky náhradního dílu od výrobce nebo jeho distributora.

9. Záruční doba na provedenou opravu je 3 měsíce na provedené práce a 3 měsíce na vyměněný materiál. Záruka začíná běžet dnem převzetí zakázky zákazníkem.

10. Rozhodnutí o reklamaci vyžaduje odborné posouzení dle §19 odst.3 zákona 634/1992Sb.

11. Zákazník je povinen vyzvednout zakázku nejpozději do 1 měsíce od vyrozumění o ukončení zakázky. Neučiní-li tak, je povinen zaplatit poplatek za uskladnění věci ve výši 20,-Kč za den.

12. Nevyzvedne-li zákazník zakázku ve lhůtě 6-ti měsíců ode dne, kdy byl povinen ji vyzvednout, má servisní organizace právo na její odprodej dle §656 Občanského zákoníku.

Příjem, výdej a veškeré informace o zakázkách se provádí pouze v provozních hodinách na výše uvedené adrese a telefonu.